כפתור עזרה כפתור עזרה בכל מערכת ישנו אייקון של סימן שאלה בצבע אפור הנמצא בצד שמאל למעה במערכת. לחיצה על כפתור זה תפתח את תפריט העזרה ותציג
פנייה אל תמיכה במערכת פנייה אל תמיכה במערכת בעת שימוש במערכת, מעת לעת תדרש עזרה ממחלקת התמיכה הטכנית. במדריך זה נעבור על כל הדרכים בהם ניתן לפנות אל מחלקת
מתן גישה למחלקת תמיכה מתן גישה למחלקת תמיכה על מנת לאפשר למחלקת התמיכה של Easydoc גישה לחשבונכם יש לאשר גישה זו, גישה זו יכולה להינתן רק על ידי משתמשים
הנחיות נוספות לאחר מענה מהתמיכה הנחיות נוספות לאחר סיום טיפול תמיכה לאחר קבלת מייל סיום טיפול מהתמיכה ייתכנו צעדים מסוימים מצד המשתמש לצורך החלת השינוי ו/או התיקון אשר התבצע במערכת,